VIONELLE her koleksiyonu sınırlı adette üretir. Elbise ve abiyelerimiz sezonluk hevesler için değil, yıllarca giyilmek için tasarlanır.
Siparişler 1–2 iş gününde özel kutusunda kargoya verilir.
Cayma hakkınızı gerekçesiz kullanabilirsiniz.
3D Secure doğrulamalı, SSL şifreli ödeme.
Her satışta yasal e-arşiv fatura düzenlenir.
Tüm fiyatlara KDV dahildir. İndirimler, üstü çizili gösterilen son 30 günün en düşük satış fiyatı üzerinden hesaplanır.
Her modelden en fazla 120 adet üretiriz. Sınırlı üretim; kalıba, kumaşa ve dikişe gereken zamanı ayırmamızı sağlar. Tükenen model yeniden üretilmez — elinizdeki parça, azınlıkta kalır.
Sezonun gürültüsünü değil, vücudu iyi taşıyan çizgiyi takip ederiz. Koleksiyonlarımız beş yıl önceki parçalarla yan yana giyilebilecek şekilde kurgulanır; gardırobunuz eskimez, derinleşir.
Tüm üretimimiz İstanbul'daki iki sözleşmeli atölyede yapılır. Kumaş menşei ve üretim yeri her ürünün etiketinde yazar; sorduğunuzda dikiş ipliğine kadar anlatırız.
Kadife abiyeyi bir düğün için almıştım; kalıbı o kadar oturdu ki terziye hiç uğramadım. Kumaşın ağırlığı ve dikişi gerçekten özenli.
Krep midi elbiseyi iki yıldır giyiyorum, ikincisini almak için geldim. Az üretim gerçekten fark yaratıyor; kimsede aynısını görmedim.
Beden tereddüdüm vardı, telefonla aradım ve dürüstçe yönlendirdiler. Elbise üç günde geldi, paketleme çok şıktı. İade etmem gerekmedi ama süreç net anlatılmıştı.
*Son 12 ayın doğrulanmış müşteri değerlendirmelerinin ortalamasıdır.
VIONELLE, 2017 yılında Galata'da, Beyoğlu'nun eski bir han katında kuruldu. İki kurucu ortak — bir modelist ve bir kumaş mühendisi — hızlı modanın tam tersini denemek istedi: az sayıda, uzun ömürlü, çizgisi net parçalar.
Bugün 12 kişilik ekibimizle çalışıyoruz. Tasarım ve kalıp Galata'daki stüdyomuzda hazırlanır; üretim, yıllardır birlikte çalıştığımız İstanbul'daki iki sözleşmeli atölyede küçük partiler hâlinde yapılır. Her parça, sevkiyattan önce stüdyoda tek tek kontrol edilir.
Tüm satışlarımız e-arşiv faturalı ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamındadır. Galata'daki showroom'umuza randevuyla gelebilir, koleksiyonu yerinde görebilirsiniz.
| Kargoya veriliş süresi | Siparişiniz 1–2 iş günü içinde, korumalı özel kutusunda kargoya teslim edilir. |
|---|---|
| Teslim süresi | Anlaşmalı kargo ile Türkiye genelinde ortalama 1–3 iş günü. |
| Ücretsiz kargo eşiği | 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti alınmaz. |
| Cayma hakkı | Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. |
| Geri ödeme | İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra bedeli, en geç 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir. |
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Vionelle Moda ve Tekstil A.Ş. (Serdar-ı Ekrem Sk. No: 21/2, Galata, Beyoğlu / İstanbul) tarafından işlenir.
Verileriniz; siparişin alınması ve teslimi, faturalandırma, iade süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla, KVKK m.5'te düzenlenen "sözleşmenin kurulması ve ifası" ile "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" sebeplerine dayanılarak işlenir. Bülten ve kampanya iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir; rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Zorunlu çerezler; oturum, sepet ve güvenlik işlevleri için gereklidir ve onaya tabi değildir. İstatistik ve tercih çerezleri ise onaya bağlıdır; yalnızca çerez bandında "Kabul Et" seçeneğini işaretlerseniz etkinleşir. "Yalnızca Zorunlu" ile reddedebilir, tarayıcı ayarlarından mevcut çerezleri her zaman silebilirsiniz.
Verileriniz yalnızca teslimat için kargo firmasına, tahsilat için ödeme kuruluşuna ve yasal talep hâlinde yetkili kurumlara aktarılır. Üçüncü kişilere satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz ve yurt dışına aktarılmaz.
Fatura ve sipariş kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl, üyelik kayıtları üyelik boyunca ve bitiminden itibaren 3 yıl, onaya bağlı çerez verileri en çok 12 ay saklanır; sürelerin sonunda silinir veya anonimleştirilir.
KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteme ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme hakkına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
Site trafiği SSL ile şifrelenir. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısında gerçekleşir.
Serdar-ı Ekrem Sk. No: 21/2
Galata, Beyoğlu / İstanbul
+90 (212) 555 71 43
Hafta içi 10.00 – 19.00
Cumartesi 12.00 – 18.00 (randevu ile)
Pazar kapalı
Mesajınız stüdyomuza ulaştı. En geç 1 iş günü içinde size dönüyoruz.
Zorunlu çerezlerin yanında, siteyi geliştirmemize yarayan onaya bağlı çerezler kullanıyoruz. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.